Mẫu câu hội thoại tiếng Anh giao tiếp trong khách sạn Housekeeping thường sử dụng
- 577
- 0
Khi phục vụ phòng cho khách là người nước ngoài, nhân viên buồng phòng bắt buộc phải giao tiếp với khách bằng tiếng Anh. Vậy có những mẫu câu nào thường được sử dụng trong trường hợp này? Smart Hotel xin chia sẻ mẫu câu hội thoại tiếng Anh giao tiếp trong khách sạn Housekeeping thường sử dụng để các bạn tham khảo.
– Good Morning/Afternoon, Sir/ Madam! May I clean your room now?
Chào buổi sáng/ buổi chiều ông/ bà. Tôi có thể dọn phòng cho ông/ bà bây giờ được không?
– When would you like me to come back?
Khi nào tôi có thể quay trở lại?
– Did you sleep well last night?
Đêm qua ông/ bà ngủ có ngon không?
– How long will you stay here?
Ông/ bà sẽ ở lại đây bao lâu?
– How many times have you ever been in Vietnam?
Ông/ bà đã đến Việt Nam mấy lần rồi ạ?
– Where will you go after leaving here?
Ông/ bà dự định sẽ đi đâu sau khi rời khỏi đây?
– Do you enjoy this trip/ our hotel?
Ông/ bà có thích chuyến đi này/ khách sạn của chúng tôi không?
– Please put your clothes in the laundry bag in your room and fill out the card that is attached.
Ông/ bà cứ cho quần áo vào túi giặt trong phòng và điền vào phiếu được đính kèm.
* Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp khách thường sử dụng
– Could I have my room cleaned right now?
Tôi muốn được dọn phòng ngay bây giờ được không?
– Do you have a laundry service?
Khách sạn này có dịch vụ giặt là không?
– Is my laundy ready yet?
Quần áo của tôi giặt xong chưa?
– Can I have some extra bath towels?
Lấy cho tôi thêm khăn tắm nhé?
– I’d like a razor and a toothbrush.
Tôi muốn 1 dao cạo râu và 1 bàn chải đánh răng.
– These pillow are very dirty. I want to have them changed.
Mấy cái gối này bẩn rồi. Tôi muốn đổi cái khác.
– Do not disturb!
Vui lòng đừng làm phiền!
* Đoạn hội thoại mẫu
Housekeeping: Good morning, I am a housekeeping. May I come in?
Guest: Come in, please.
Housekeeping: May I clean your room now?
Guest: Of course. I have some laundry to be done.
Housekeeping: Please put your clothes in the laundry bag in your room and fill out the card that is attached.
Guest: Ok. Where can I have my laundry back?
Housekeeping: Usually in a day. You can get tonight.
Guest: OK. Thank you!
Housekeeping: How do feel about Hoian?
Guest: Everything is very nice! Delicious food, very beautiful scenery and friendly people.
Housekeeping: Thank you! Do you enjoy our hotel?
Guest: I like it here. I feel comfortable and serve very good here.
Housekeeping: Thank you! Enjoy you a day!
| Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7: 0833 668 268 |
| Hotline đăng ký tư vấn: | Khu vực TP.HCM: (+84) 904 585 479 ext 1 |
|
Khu vực Hà Nội: (+84) 948 683 266 ext 1 |
| Hòm thư hỗ trợ khách hàng: | i[email protected] |
| Website chính thức: | www.smarthotel.vn |
| Fanpage chính thức: | www.facebook.com/SMARTHOTELSOFT |
TRỤ SỞ:
Tầng 5, 07 Đại Lộ Thăng Long, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Hotline: (024) 6663.7171
Văn phòng Tp.HCM
Tầng 6, tòa nhà Nguyễn Xí, P26, Q. Bình Thạnh, TP. HCM
Hotline: (+84) 904.58.5479
Văn phòng Đà Nẵng
Tầng 6, tòa nhà Sapphire, 203 Ông Ích Khiêm, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Hotline: (+84) 948 683 266
_SMART HOTEL PMS - GIẢI PHÁP TỔNG THỂ CHO QUẢN LÝ KHÁCH SẠN_