Phần mềm quản lý khách sạn - Giải pháp quản lý khách sạn tốt nhất

Điều khoản sử dụng

Cảm ơn bạn đã sử dụng các sản phẩm và dịch vụ Phần mềm Quản lý Khách sạn Smart Hotel của chúng tôi. Dịch vụ được cung cấp bởi Công ty TNHH công nghệ và thương mại Beesky Việt Nam. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đang đồng ý với các điều khoản chính sách của SMART HOTEL nhằm mục đích mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng cũng như bảo vệ quyền lợi của chính Khách hàng.

1.Điều khoản sử dụng

Áp dụng cho Dịch vụ phần mềm quản lý Khách sạn SmartHotel, phiên bản chính thức chạy trên máy chủ của SmartHotel dưới tên miền chính thức www.smarthotel.vn và ứng dụng SmartHotel. Khi sử dụng Website này và bất kỳ dịch vụ nào tại đây có nghĩa là Bạn đã chấp nhận và đồng ý tuân theo bản Điều khoản sử dụng này. SMARTHOTEL có thể thay đổi, điều chỉnh Điều khoản sử dụng này, Bạn có thể xem những thông tin mới cập nhật vào bất cứ lúc nào tại www.smarthotel.vn.

Nếu Bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ có nghĩa là Bạn chấp nhận và đồng ý tuân theo Điều khoản sử dụng mới được cập nhật. Bất cứ sự vi phạm nào của Bạn đối với các điều khoản và điều kiện này đều có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc kết thúc tài khoản, Dịch vụ hoặc những hoạt động được phép khác theo Thỏa thuận sử dụng Dịch vụ của SMARTHOTEL.

2. Sử dụng hợp pháp

Bạn phải nhận thức và chấp nhận rằng Bạn có trách nhiệm sử dụng Dịch vụ vào công việc kinh doanh dịch vụ phù hợp với pháp luật hiện hành và thuần phong mỹ tục Việt Nam. Bạn không được sử dụng dịch vụ để tuyên truyền nội dung đồi trụy, chống phá nhà nước, phát tán thư rác và / hoặc các thông tin không mong muốn đến những tổ chức và cá nhân khác trong hệ thống dưới mọi hình thức.

3. Thương hiệu

SMARTHOTEL là sản phẩm phần mềm được bảo vệ bởi các văn bản pháp luật về sở hữu trí tuệ, quyền tác giả và các văn bản pháp luật khác của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

SMARTHOTEL có quyền hợp pháp bổ sung, điều chỉnh danh mục các thương hiệu, nhãn hiệu này tùy từng thời điểm.

4. Bảo mật thông tin

Bạn phải có trách nhiệm lưu giữ thông tin tài khoản truy cập vào SMARTHOTEL để tránh trường hợp tài khoản bị đánh cắp và/ hoặc bị lạm dụng với mục đích không an toàn cho cả Bạn và SMARTHOTEL. SMARTHOTEL không chịu trách nhiệm đối với sự xâm nhập trái phép của bên thứ ba vào tài khoản của Bạn do sự bất cẩn của Bạn.

SMARTHOTEL khuyến cáo Bạn đổi mật khẩu sau khi cung cấp mật khẩu cho các bên liên quan nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng. Ngoài ra, SMARTHOTEL cam kết giữ kín mọi thông tin của Bạn khi sử dụng các Dịch vụ trên Website của SMARTHOTEL và không tiết lộ cho bên thứ ba. SMARTHOTEL chỉ thay đổi thông tin của Bạn trên Website khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu của Bạn.

5. Cập nhật

SMARTHOTEL được thường xuyên cập nhật các phiên bản mới. Nếu bạn sở hữu quyền sử dụng SMARTHOTEL, trong thời gian hiệu lực của Bản hợp đồng quyền sử dụng, nếu như bạn đồng ý bạn sẽ được cập nhật các phiên bản mới của SMARTHOTEL.

6. Trách nhiệm

Về lý thuyết, Phần mềm SMARTHOTEL không bảo đảm rằng Website hoặc Dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng, có thể sử dụng, không bị gián đoạn, không có lỗi trong quá trình sử dụng, do các tác động khách quan hoặc chủ quan. Tuy nhiên SMARTHOTEL và các nhân viên của SMARTHOTEL cam kết cố gắng trong mọi điều kiện và khả năng có thể để đảm bảo Website và Dịch vụ luôn được sẵn sàng.

Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho SMARTHOTEL khi phát hiện sự cố, tích cực phối hợp với SMARTHOTEL để khắc phục sớm nhất cho Bạn. Trong trường hợp sự cố liên quan đến Bên thứ ba, Bạn có trách nhiệm phối hợp với các bên liên quan để giải quyết. Bạn hiểu và chấp nhận rằng, trong mọi trường hợp, SMARTHOTEL luôn cố gắng hỗ trợ và khắc phục, tuy nhiên SMARTHOTEL sẽ không chịu trách nhiệm trước những thiệt hại phát sinh do sự chậm trễ không thông báo hoặc che giấu của Bạn.

SMARTHOTEL sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào hoặc trách nhiệm liên đới đối với những hậu quả của việc truy cập trái phép đến máy chủ, Website, Ứng dụng SMARTHOTEL; trang thiết bị và dữ liệu của Bạn hoặc dữ liệu khách hàng của Bạn vì tai nạn, phương tiện bất hợp pháp, thiết bị của Bên thứ ba và các nguyên nhân khác nằm ngoài sự kiểm soát của SMARTHOTEL.

Như một điều kiện khi sử dụng Website này và Dịch vụ, Bạn đồng ý rằng SMARTHOTEL, nhân viên, các tổ chức thành viên, cổ đông, đại lý, nhà cung cấp của SMARTHOTEL sẽ không chịu trách nhiệm với Bên thứ ba về các thiệt hại về lợi nhuận, cơ hội kinh doanh; thiệt hại, chi phí phát sinh trực tiếp hay gián tiếp vì kết nối với Website này hay sử dụng các Dịch vụ của SMARTHOTEL.

7. THÔNG TIN LIÊN LẠC

SMARTHOTEL khuyến khích Bạn liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ khách hàng SMARTHOTEL qua tổng đài từ 8 giờ 30 sáng đến 21 giờ mỗi ngày khi có nhu cầu hỗ trợ.
Bạn có thể dùng công cụ ở mục Liên hệ để gửi các yêu cầu cụ thể trong trường hợp các kênh liên hệ qua tổng đài hoặc điện thoại không khả dụng

Mọi thông báo tự động từ các nguồn khác đều không đáng tin cậy, trong trường hợp Bạn nhận được email không đến từ nguồn trên, SMARTHOTEL khuyến nghị Bạn liên hệ ngay với Trung tâm hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ.

SMARTHOTEL khuyến cáo Bạn chỉ gửi thông tin Dữ liệu của mình nhằm mục đích hỗ trợ, triển khai vào email [email protected]. SMARTHOTEL không đảm bảo Dữ liệu của Bạn được bảo mật nếu Bạn gửi vào email khác email nêu trong Điều khoản sử dụng này hoặc email cá nhân của Nhân viên, CTV, Đại lý của SMARTHOTEL.

8. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Trường hợp có bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản sử dụng này hết hiệu lực hoặc không thể thi hành vì bất cứ lý do gì sẽ chỉ ảnh hưởng đến điều, khoản đã xác định hết hiệu lực đó và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Nếu có sự khác biệt giữa Điều khoản sử dụng này và các Thỏa thuận sử dụng Dịch vụ thì quy định nào mới nhất sẽ có hiệu lực.

Chính Sách này được cập nhật vào ngày 08/11/2018.

Trang chủ >

Hoạt động công ty >

Điều khoản sử dụng

Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

PAN HORIZON EXECUTIVE

Hoi an Emerald Waters Hotel & Spa..

SEASING HOTEL

SẢN PHẨM LIÊN QUAN

TIN TỨC LIÊN QUAN

Khách hàng của chúng tôi

Smart Hotel luôn mong muốn phục vụ khách hàng tốt hơn mỗi ngày. Sự hài lòng của quý khách là sự thành công của chúng tôi...

Liên hệ với chúng tôi

Chăm sóc khách hàng

Gặp nhân viên tư vấn

Fanpage

Kênh youtube

Trụ sở chính

Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh Hồ Chí Minh

Tổng đài tư vấn sản phẩm: 083 366 8268