HỆ THỐNG GIẢI PHÁP SMARTHOTEL/ SMARTBUILDING
- 121
- 0
Giải pháp khách sạn 4.0 *** Smart Hotel & Smart Building *** - Nâng tầm dịch vụ trải nghiệm khách hàng 4.0
👉 Khách đến nếu là khách cũ hoặc có thông tin hình ảnh trước. Thì camera nhận diện khuôn mặt sẽ thông báo thông tin của khách lên màn hình lễ tân. Lễ tân chào khách và hỏi 1 số thông tin mình có sẵn -> để tăng thêm sự trải nghiệm dịch vụ cho khách
👉 Trong khi làm checkin, lễ tân bật các hệ thống trong phòng trước cho khách bằng phần mềm trên máy tính, smartphone ... Khách vào phòng, thì điện đã được bật, rèm đã được mở, điều hòa thông gió đã bật ... phòng sẵn sàng chào đón khách -> để tăng thêm sự trải nghiệm dịch vụ cho khách
👉 Khách vào phòng, thì hệ thống IPTV tích hợp với phần mềm SmartHotel PMS sẽ hiển bật tivi & chiếu đoạn phim giới thiệu về khách sạn hoặc chiếu hình ảnh trước đây khách đã từng ở hoặc thông tin về khách hàng
👉 Khách có thể tương tác tức thì với bộ phận lễ tân hoặc buồng phòng, dịch vụ nhà hàng, Spa (Dọn phòng, giặt là, trả phòng ...) trên màn hình điều khiển trong phòng qua ứng dụng SmartGuest.
👉 Khách có thể điều khiển các hạng mục cơ điện trong phòng qua màn hình điều khiển trung tâm trong phòng (chiếu sáng, điều hoà, rèm ...)
👉 Màn hình trung tâm có nhiều ngôn ngữ để khách tuỳ chọn.
👉 Và rất nhiều tiện nghi, tiện lợi khác của SmartHotel giúp nâng cao giá trị của khách sạn resort & tiết kiệm năng lượng, tiết kiệm nhân lực